Technicien(ne) Support Technique & Technico-Commercial(e)

FLASTER GROUP conçoit et fabrique des machines agro-industrielles, des bancs didactiques et des robots, pour des clients au Maroc et en Afrique. Pour soutenir notre croissance, nous renforçons notre équipe.

Vos missions

Support technique

• Installer, mettre en service et dépanner nos machines et bancs didactiques chez les clients
• Diagnostiquer les pannes électriques, électroniques et d’automatisme (armoires, variateurs, capteurs, API)
• Former les utilisateurs et les clients à l’utilisation et à l’entretien des équipements
• Rédiger les rapports d’intervention, les fiches techniques et les notices

Technico-commercial

• Présenter nos solutions aux clients (industriels, écoles, centres de formation, coopératives)
• Analyser les besoins des clients et participer à la rédaction des offres techniques et financières
• Suivre les clients avant et après la vente, et assurer la relation client
• Participer aux salons, aux démonstrations et aux appels d’offres

• Bac+2 ou Bac+3 (DUT, BTS, DTS, licence professionnelle) en électrotechnique, automatisme, mécatronique ou électronique
• Bonnes bases en schémas électriques, câblage d’armoires et automates (Siemens, Schneider…)
• Une première expérience en support technique ou dans la vente est un plus
• Aisance relationnelle, sens du service client, rigueur et autonomie
• Bon niveau de français et anglais est un atout
• Bonne maîtrise des outils bureautiques
• Disponible pour des déplacements
• Permis B souhaité

Ce que nous offrons

• Un poste polyvalent entre la technique et le terrain commercial
• Un salaire motivant, selon votre profil
• Une équipe dynamique et des projets variés (agro-industrie, formation, robotique)