Coordinatrice patient – Casablanca

Gaya Pharma est un Contract Research Organization (CRO) de référence en Afrique, spécialisée dans la recherche clinique, les programmes d’accès et d’accompagnement patients (PSP/PAP), les études observationnelles, pharmacoéconomiques et RWE. Implantée au Maroc depuis 2014 et en Afrique de l’Ouest via sa filiale en Côte d’Ivoire, Gaya Pharma se distingue par son expertise locale, la gestion complète de ses projets en interne, et la confiance de leaders mondiaux.

Dans le cadre de ses programmes d’accompagnement patients, Gaya Pharma recrute une Infirmière Éducatrice / Coordinatrice Patient. Vous jouerez un rôle clé dans le suivi des patients sous traitement, en assurant leur éducation thérapeutique, le suivi de leur parcours de soins et la coordination avec les professionnels de santé.

Missions principales :

• Assurer l’éducation thérapeutique et l’accompagnement des patients
• Coordonner les différentes étapes du parcours patient
• Organiser et assurer les visites d’éducation et de suivi (physiques ou téléphoniques).
• Collaborer étroitement avec les médecins prescripteurs, les pharmacies et les équipes internes.
• Remonter les informations nécessaires à la traçabilité des activités (reporting, CRM).
• Participer à la gestion administrative du programme (suivi des documents, préparation des dossiers patients, etc.).
• Identifier et signaler toute situation à risque ou événement indésirable selon les procédures en vigueur.

• Personne honnête, sérieuse, respectueuse et ponctuelle, avec un excellent relationnel.
• Diplôme : Infirmière Diplômée ou Assistante Médicale.
• Expérience de minimum 2 ans en tant qu’infirmière ou assistante médicale dans une clinique ou cabinet privé.
• Motorisée (obligatoire) – déplacements fréquents à prévoir à travers la région Casa-Sud.
• Bon niveau de communication en français (obligatoire).
• Sens de l’organisation, autonomie et rigueur.
• Excellentes capacités d’écoute, d’empathie et de pédagogie.
• Aisance avec les outils bureautiques (Excel, CRM) est un plus.

Conditions :

• Poste basé à Casablanca avec des déplacements à travers la région Casa-Sud.
• Les frais de déplacement (transport, hébergement, carburant et repas) engagés lors des missions sont remboursables par l’entreprise sur présentation des justificatifs.
• Rémunération :
  • Salaire fixe : 4500 MAD net/mois.
  • Prime d’objectif : 1500 MAD.

Pourquoi rejoindre Gaya Pharma ?

• Rejoindre la 1ère CRO d’Afrique spécialisée dans les PSP/PAP.
• Évoluer dans un environnement dynamique, humain et centré sur le patient.
• Opportunités de formation et d’évolution vers des postes à responsabilités.

Si vous êtes intéressée, envoyez votre CV sur l'adresse affichée en cliquant sur Postuler