Entreprise
En tant que centre d’appel B2B, nous proposons des services de prospection téléphonique et qualification de fichiers. Créé en 2014, notre centre d’appel téléphonique à taille humaine est situé au Maroc, à bd El Qods, Casanearshore Shore 26 Sidi Maârouf ,Casablanca
La prise de rendez-vous BtoB qualifiés à la vente par téléphone, nous disposons de toutes les compétences et de l’expérience nécessaire pour vous permettre de générer du lead en prospectant de nouveaux clients mais aussi de favoriser leur fidélisation.
Poste
DIGISMART (située à Casanearshore, Sidi maarouf), entreprise dynamique et en pleine croissance, leader dans le marché BtoB pour le secteur de la télécommunications, recrute des agents expérimentés en émission d’appel, motivés et dynamiques, désireux de relever des défis commerciaux stimulants.
Vos missions :
Sous la supervision de votre Manager, vous aurez pour missions principales de :
- Prospection téléphonique active : contacter les prospects et prendre des rendez-vous de qualité pour notre force commerciale.
- Argumentation et traitement efficace des objections : maîtriser les techniques de persuasion pour convaincre tout en restant professionnel;
Profil
- Expérience confirmée en centres d’appels, particulièrement en émission d’appels, avec un véritable goût du challenge;
- Maîtrise parfaite de la langue française à l’oral et à l’écrit, pour une communication fluide et efficace avec les clients;
- Excellentes compétences commerciales, notamment en argumentation, négociation et gestion des objections, avec un sens de l’écoute aiguisé.