Entreprise
Consultant / Expert GLPI Network – Déploiement, configuration et accompagnement
Poste
Nous recherchons un(e) freelance spécialisé(e) dans GLPI Network pour nous accompagner dans la mise en place, la configuration et l’optimisation de notre solution de gestion de parc informatique et de support IT.
Objectif de la mission
L’objectif est de mettre en place une solution GLPI Network adaptée à notre environnement et à nos besoins, notamment pour :
- La gestion du parc informatique et des équipements IT
- La gestion des utilisateurs et des droits d’accès
- La gestion des tickets et du support informatique
- La gestion des incidents et des demandes
- La gestion des contrats, fournisseurs et garanties
- L’inventaire automatique des équipements
- La mise en place et la configuration de GLPI Agent
- La configuration des règles, workflows et notifications
- La création de tableaux de bord et rapports
- L’intégration éventuelle avec notre environnement existant (Active Directory / LDAP, messagerie, etc.)
- La sécurisation et l’optimisation de la plateforme
Prestations attendues
Le freelance devra notamment :
- Analyser notre environnement et recueillir les besoins.
- Proposer une architecture adaptée pour GLPI Network.
- Installer et/ou configurer la solution.
- Configurer les différents modules nécessaires.
- Mettre en place l’inventaire du parc informatique.
- Configurer GLPI Agent et les remontées d’informations.
- Mettre en place les profils, groupes, utilisateurs et droits.
- Configurer le système de tickets et les workflows.
- Mettre en place les notifications et modèles de communication.
- Réaliser les tests et corrections nécessaires.
- Documenter la configuration réalisée.
- Former les administrateurs et/ou utilisateurs concernés.
- Assurer un accompagnement après la mise en production si nécessaire.
Profil
Nous recherchons un freelance ayant une expérience concrète sur GLPI, idéalement sur GLPI Network, avec des références sur des projets similaires.
Compétences souhaitées :
- GLPI / GLPI Network
- GLPI Agent
- Gestion de parc informatique
- ITSM / Helpdesk
- LDAP / Active Directory
- Linux / Windows Server
- Bases de données MySQL/MariaDB
- Réseaux et systèmes
- API / intégrations GLPI
- Sécurité et sauvegarde
- Administration et maintenance GLPI