Entreprise
Marketing Call Center
20 ans d’expertise au service d’une relation client d’exception
Entièrement ancrée au Maroc, Marketing Call Center incarne depuis deux décennies l’excellence dans l’univers de la relation client, de l’offshoring et de la gestion multicanale. Acteur de référence, nous orchestrons au quotidien des dispositifs de gestion client à haute valeur ajoutée pour le compte de marques d’envergure, qu’elles soient marocaines, européennes, nord-américaines ou asiatiques.
Soutenue par l’implication de plus de 700 talents expérimentés, notre structure délivre des services sur mesure à destination de marchés exigeants en Europe, en Amérique du Nord et en Asie. Notre promesse : conjuguer performance, rigueur et personnalisation dans chaque interaction client.
Fidèles à notre ADN marocain, nous plaçons le capital humain et l’excellence opérationnelle au cœur de notre stratégie. Nos équipes évoluent dans un environnement professionnel structuré, dynamique et porteur de sens, favorisant l’engagement, l’innovation et l’épanouissement.
Rejoindre Marketing Call Center, c’est faire partie d’une réussite 100 % marocaine ouverte sur le monde, et contribuer activement à redéfinir les standards de la relation client à l’échelle internationale.
Poste
Unisciti al nostro team dinamico e multilingue! In qualità di Back-Office Account Manager di lingua italiana, sarai responsabile di :
- Analizzare e annotare dati testuali o visivi in italiano.
- Assicurare la qualità e l’accuratezza delle annotazioni in conformità alle linee guida del progetto.
- Identificare e classificare informazioni specifiche nei dati.
- Lavorare in collaborazione con il team per raggiungere gli obiettivi del progetto.
- Contribuire al miglioramento continuo dei processi di annotazione.
Profil
- Perfetta padronanza dell’italiano parlato e scritto.
- Cura e attenzione per i dettagli.
- Capacità di seguire istruzioni precise.
- Buone capacità analitiche.
- Padronanza degli strumenti informatici di base.
- Una precedente esperienza nell’annotazione o nell’elaborazione di dati costituisce un vantaggio.