Entreprise
Nous sommes Konecta, le leader espagnol dans le secteur BPO, grand groupe international en plein développement avec plus de 75.000 collaborateurs répartis dans 90 centres d’emploi dans dix pays: En Espagne, Portugal, Maroc, Argentine, Chili, Colombie, Mexique, Pérou, Brésil et États-Unis
Konecta offre des services sur trois continents à plus de 300 clients qui opèrent dans différents secteurs tels que: la finance, les assurances, les Utilities, Retail E-Commerce, télécommunications et les administrations publiques….
En intégrant Konecta, vous vous donnez la chance de vivre une expérience unique et enrichissante, vous bénéficiez d’un accompagnement au quotidien personnalisé qui vous permettra de développer vos compétences et de révéler votre Talent.
Rejoignez-nous vite et construisez votre carrière avec Konecta grâce à la diversité des opportunités internes proposées.
90% de nos managers sont issus de la promotion interne.
Poste
Assister et apporter une réponse et un soutien technique à nos clients
Profil
Formation technique requise
Excellente maîtrise des deux langues ANGLAIS/FRANCAIS
Expérience dans un poste similaire est fortement souhaitable
Bonne maîtrise des systèmes d’exploitation Windows/Linux/Mac OS
Forte habilité à diagnostiquer et à résoudre les problèmes techniques afin d’appliquer rapidement et efficacement les solutions appropriées
Sens prononcé de l’organisation
Sens de l’écoute et d’orientation, Empathie, Dynamisme