Entreprise
Atires Partners est un cabinet de conseil en Ressources Humaines et recrutement, reconnu pour ses expertises appliquées au recrutement et à l*optimisation de la fonction RH.
Notre offre de service est construite autour de trois activités principales :
- Le conseil en organisation des Ressources Humaines.
- Le conseil en recherche et recrutement.
- Le conseil en gestion et pilotage de la rémunération.
Nos consultants consolident leurs savoir-faire pour offrir une prestation de conseil de qualité, réactive et créative dans le respect de la valeur humaine
Poste
Pour le compte d’une Banque basée à Casablanca nous cherchons une standardiste à Casablanca.
Principales missions :
- Répondre aux appels téléphoniques relatifs à l’annuaire agences et services centraux (service client, contentieux, Mirate..)
- Transfert des appels clients vers le CRC pour les autres demandes.
- Transfert des appels à l’international pour les collaborateurs de la banque
Profil
- Une bonne élocution et bonne aisance au téléphone
- Avoir le sens du service et un bon sens du relationnel
- Capacité d’écoute
- Capacité de gestion du standard