Entreprise
Notre client appartient à l´un des principaux holdings d´entreprises de transports de passagers en Europe, qui jouit d´une croissance constante et d´une solide projection internationale.
Rattaché(e) au Manager Transport et logistique Maroc, le responsable transport Site encadre les équipes transports (Superviseurs et chauffeurs …), assure le fonctionnement opérationnel sur la région dont il est responsable. Il travaille de concert avec le Manager logistique et il le soutient dans ses choix d’organisation et d’investissement.
Le responsable transport Site veille au bon état du parc et du matériel de manutention attribué à l’équipe transport. Il participe également à l’élaboration du schéma du transport sur sa région et veille au bon déroulement des opérations en termes de qualité, coût, délais et sécurité.
Le responsable transport Site contribue et participe à l’analyse des tableaux de bord de l’activité et assure le management de son équipe au quotidien.
Poste
Rattaché au Manager Transport et logistique, vos principales missions seront:
- Contrôler l’ensemble du processus de transport du Personnel (Personnel du Client) dans le respect du cahier des charges de l’entreprise.
- Représenter la société devant ses clients et répondre à leurs besoins.
- Optimiser les tournées et donc réduire le nombre de kilomètres parcourus.
- Garantir le respect du planning de service en optimisant en permanence les moyens humains et matériels.
- Veiller au respect de la législation transport et des procédures.
- Constituer des études et des travaux de synthèse.
- Analyser les besoins des différents Clients.
- Adapter son activité en fonction des besoins de chaque client.
- Gérer le Parc Auto.
- Gérer l’effectif du roulement (Superviseurs et Conducteurs).
- Cordonner avec la direction Technique (Maintenance) pour gérer les anomalies du Bus et leurs propretés.
Profil
Compétences techniques:
- Connaissances de la réglementation transport et du droit du travail
- Connaissance en gestion et comptabilité
- Capacité de négociation
- Connaissance du marché, des acteurs et de leurs spécialités
- Maîtrise des outils informatiques
Qualités personnelles:
- Capacité d’analyse
- Ecoute active
- Bon sens
- Réactivité
- Résistance au stress
- Fin négociateur
- Doté d’une grande aisance relationnelle
- Rigueur
- Sens du service client