Entreprise
Vous êtes dynamique, élégante et professionnelle ? Vous souhaitez représenter une agence spécialisée dans la location de voitures de luxe à Casablanca auprès d’une clientèle internationale exigeante ? Cette opportunité est faite pour vous.
Poste
En tant que premier point de contact de notre clientèle, vous jouerez un rôle essentiel dans l’image et l’excellence de notre service.
Accueil Premium
Accueillir nos clients avec courtoisie, élégance et professionnalisme afin d’offrir une expérience haut de gamme dès leur arrivée.
Conseil & Relation Client
Présenter notre flotte de véhicules de prestige, gérer les appels, les réservations ainsi que les demandes d’informations avec efficacité et discrétion.
Coordination Logistique
Assurer la coordination avec l’équipe opérationnelle pour organiser les remises et retours des véhicules dans les meilleures conditions.
Image de Marque
Veiller quotidiennement à la tenue irréprochable de l’espace d’accueil et contribuer à maintenir les standards d’excellence de l’agence.
Organisation & Rigueur
Appliquer les procédures internes avec sérieux et organisation afin de garantir un service fluide et premium.
Profil
Afin de représenter l’image de notre marque, nous recherchons une personne répondant aux critères suivants :
- Formation : Bac +2 minimum.
- Présentation élégante et soignée exigée.
- Port de l’uniforme fourni par l’agence obligatoire.
- Excellente élocution et sens du relationnel.
- Français courant indispensable.
- Anglais professionnel fortement apprécié.
- Une expérience en accueil, hôtellerie de luxe, aviation privée, conciergerie ou service client premium constitue un véritable atout.
Qualités Recherchées
- Sens du service haut de gamme.
- Excellente communication.
- Discrétion et sens des responsabilités.
- Réactivité et organisation.
- Attitude positive et professionnelle.
- Capacité à gérer une clientèle internationale exigeante.