Entreprise
Marketing Call Center
20 ans d’expertise au service d’une relation client d’exception
Entièrement ancrée au Maroc, Marketing Call Center incarne depuis deux décennies l’excellence dans l’univers de la relation client, de l’offshoring et de la gestion multicanale. Acteur de référence, nous orchestrons au quotidien des dispositifs de gestion client à haute valeur ajoutée pour le compte de marques d’envergure, qu’elles soient marocaines, européennes, nord-américaines ou asiatiques.
Soutenue par l’implication de plus de 700 talents expérimentés, notre structure délivre des services sur mesure à destination de marchés exigeants en Europe, en Amérique du Nord et en Asie. Notre promesse : conjuguer performance, rigueur et personnalisation dans chaque interaction client.
Fidèles à notre ADN marocain, nous plaçons le capital humain et l’excellence opérationnelle au cœur de notre stratégie. Nos équipes évoluent dans un environnement professionnel structuré, dynamique et porteur de sens, favorisant l’engagement, l’innovation et l’épanouissement.
Rejoindre Marketing Call Center, c’est faire partie d’une réussite 100 % marocaine ouverte sur le monde, et contribuer activement à redéfinir les standards de la relation client à l’échelle internationale.
Poste
Als onderdeel van onze voortdurende ontwikkeling werven we strenge verkoopadviseurs met een passie voor toerisme. Jouw missies zullen zijn:
Marktverblijven in vakantieclubs in verschillende landen over de hele wereld
Klanten begeleiden en adviseren bij het kiezen van het beste reisaanbod
Beheer reserveringen en zorg ervoor dat ze voldoen aan de behoeften van potentiële klanten
Telewerken (met thuiswerken)
Profil
Je hebt aanzienlijke ervaring in callcenters of pas afgestudeerd in vreemde talen.
Je hebt een uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukking.
Je hebt een perfecte beheersing van het Nederlands (minimum niveau C1).
Je hebt een groot gevoel voor service en een voorliefde voor contact met een internationale, – — high-end en veeleisende klantenkring.Je bent op zoek naar ervaring in een internationale groep.
Avantages sociaux et autres
Aantrekkelijke en motiverende verloning.
Een vast contract vanaf de eerste opleidingsdag.
Training gegarandeerd en 100% betaald.
Gepersonaliseerde en permanente ondersteuning.
Regelmatige uitdagingen.
Betaalde sponsoring.
CNSS+ Ziektekostenverzekering.