Gestionnaire sinistres automobiles – Casablanca, Multinationale

Gestionnaire sinistres automobiles

Multinationale 6/05/2025 Casablanca Automobile / Motos / Cycles

Entreprise

Atires Partners est un cabinet de conseil en Ressources Humaines et recrutement, reconnu pour ses expertises appliquées au recrutement et à l’optimisation de la fonction RH.
Notre offre de service est construite autour de trois activités principales :

  • Le conseil en organisation des Ressources Humaines.
  • Le conseil en recherche et recrutement.
  • Le conseil en gestion et pilotage de la rémunération.

Nos consultants consolident leurs savoir-faire pour offrir une prestation de conseil de qualité, réactive et créative dans le respect de la valeur humaine.

Poste

Multinationale opérant dans le secteur automobile à Casablanca, recherche un Conseiller Clientèle – Sinistres Automobiles.

Dans le cadre de votre poste, vous serez appelé à :

  • Gérer les demandes des clients ;
  • Enregistrer les demandes d’intervention ;
  • Gérer les déclarations sinistres automobiles ;
  • Etablir les bons de commandes destinés aux fournisseurs ;
  • Confirmer les RDV interventions sur les véhicules avec les Clients ;
  • Envoyer les rapports d’intervention aux Clients ;
  • Gérer les réclamations clients ;

Profil

  • Bac+5 en ingénierie avec une spécialisation dans le domaine automobile (mécanique, syntèmes embarqués, génie industriel appliqué à l’automobile, etc)
  • Vous justifiez d’au moins 2 ans d’experience en réception d’appels et/ou en back, idéalement dans la gestion des sinistres automobiles.
  • Bonne maîtrise des procédures sinistres : déclaration, ouverture, suivi de dossier, indemnisation.
  • Excellente communication en français (oral et écrit).
  • Vous avez une grande capacité d’écoute et d’analyse.