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Emploi Konecta
Qualiticien hispanophone
7/09/2021, Tanger - KonectaAssurer le suivi qualitatif de l’activité via des écoutes afin d’évaluer la prestation des téléconseillers. Remonter tout dysfonctionnement observé en temps réel. Définir, mettre en…
Manager télévente expert
1/09/2021, Casablanca - KonectaAssurer le bon fonctionnement de la production, en manageant et coachant une équipe de télévendeurs. Assurer leur encadrement et le suivi de leurs prestations téléphoniques,…
Technicien en informatique parlant espagnol
1/09/2021, Tanger - KonectaInstallation du matériel informatique et téléphonique Traitement et suivi des incidents techniques Support technique et assistance aux usagers Administration des CRM Maîtrise du système d’exploitation.…
Analyste workforce management hispanophone
1/09/2021, Tanger - KonectaSuivi, Pilotage des flux d’activité en temps réel Déployer les outils de pilotage opérationnels et d’en assurer l’exploitation et l’analyse. Assurer le dimensionnement requis pour…
Chef de projet francophone ( campagne télévente en énergie)
19/08/2021, Tanger - KonectaPilotage des indicateurs de production, Gestion et optimisation de la performance Analyse des résultats et mise en place des plans d'actions, Garantie de l’atteinte des…
Chargés de clientèle italophones en réception des appels et mailings
19/08/2021, Casablanca - KonectaDans le cadre du développement de nos activités nous recrutons actuellement des Chargés de clientèle Italophones en réception des appels et mailings. Vous serez en…
Coach qualité italophone expérimenté
16/07/2021, Casablanca - KonectaAssurer le suivi qualitatif de l'activité afin d’évaluer la prestation des téléconseillers. Remonter tout dysfonctionnement observé en temps réel. Définir, mettre en place et suivre…
Télévendeurs hispanophones expérimentés
14/07/2021, Casablanca - KonectaPour le compte d’un client de forte renommée, nous recrutons des télévendeurs ayant pour mission: Comprendre et cerner les besoins de nos clients, conseiller, proposer…
Télévendeurs en énergie expérimentés
14/07/2021, Tanger - KonectaPour le compte d’un client de forte renommée, nous recrutons des télévendeurs ayant pour mission: Comprendre et cerner les besoins de nos clients, conseiller, proposer…
Qualiticien italophone expérimenté
14/07/2021, Casablanca - KonectaAssurer le suivi qualitatif de l'activité afin d’évaluer la prestation des téléconseillers. Remonter tout dysfonctionnement observé en temps réel. Définir, mettre en place et suivre…