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Emploi Konecta

Télévendeurs en énergie (gaz/electricité)

30/11/2020, Casablanca - Konecta

Pour le compte d’un client de forte renommée, nous recrutons des télévendeurs ayant pour mission : Comprendre et cerner les besoins de nos clients, conseiller,…

Télévendeurs en énergie

19/11/2020, Casablanca - Konecta

Pour le compte d’un client de forte renommée, nous recrutons des télévendeurs ayant pour mission : Comprendre et cerner les besoins de nos clients, conseiller,…

Superviseur parfaitement bilingue francophone/anglophone (call center)

17/10/2020, Casablanca - Konecta

Superviser les équipes et assurer les objectifs contractés avec le client et les paramètres préétablis avec la compagnie afin de garantir et optimiser la qualité…

Superviseur ( activité télévente energie )/call center

17/10/2020, Casablanca - Konecta

Assurer les formations et accompagnement de nos collaborateurs Assurer le bon fonctionnement de la production Assurer leur encadrement et le suivi de leurs prestations téléphoniques.…

Formateur qualiticien ( activité télévente energie )/call center

17/10/2020, Casablanca - Konecta

Assurer les formations et accompagnement de nos collaborateurs Assurer le bon fonctionnement de la production Assurer leur encadrement et le suivi de leurs prestations téléphoniques.…

Workforce manager ( expérience exigée en centre d’appel)

9/10/2020, Casablanca - Konecta

Suivi et Pilotage des flux d’activité en temps réel Suivi et analyse des flux Assurer le dimensionnement requis pour les activités, tout en l’optimisant dans…

Manager senior parfaitement francophone/anglophone ( expérience exigée au sein d’un centre d’appel)

6/10/2020, Casablanca - Konecta

- Assurer la gestion et le suivi de l'activité en veillant à la qualité des services délivrés, - Mettre en place les mesures correctives en…

Responsable qualité anglophone ( expérience exigée au sein d’un centre d’appel)

6/10/2020, Casablanca - Konecta

• Définir et communiquer les objectifs qualité du service • Évaluer et analyser les résultats qualité du service • Définir, mettre en place et suivre…

Formateur qualiticien ( activité télévente energie )

29/09/2020, Casablanca - Konecta

Assurer les formations et accompagnement de nos collaborateurs Assurer le bon fonctionnement de la production Assurer leur encadrement et le suivi de leurs prestations téléphoniques.…

Workforce manager

29/09/2020, Casablanca - Konecta

Suivi et Pilotage des flux d’activité en temps réel Suivi et analyse des flux Assurer le dimensionnement requis pour les activités, tout en l’optimisant dans…