Entreprise
Marketing Call Center
20 ans d’expertise au service d’une relation client d’exception
Entièrement ancrée au Maroc, Marketing Call Center incarne depuis deux décennies l’excellence dans l’univers de la relation client, de l’offshoring et de la gestion multicanale. Acteur de référence, nous orchestrons au quotidien des dispositifs de gestion client à haute valeur ajoutée pour le compte de marques d’envergure, qu’elles soient marocaines, européennes, nord-américaines ou asiatiques.
Soutenue par l’implication de plus de 700 talents expérimentés, notre structure délivre des services sur mesure à destination de marchés exigeants en Europe, en Amérique du Nord et en Asie. Notre promesse : conjuguer performance, rigueur et personnalisation dans chaque interaction client.
Fidèles à notre ADN marocain, nous plaçons le capital humain et l’excellence opérationnelle au cœur de notre stratégie. Nos équipes évoluent dans un environnement professionnel structuré, dynamique et porteur de sens, favorisant l’engagement, l’innovation et l’épanouissement.
Rejoindre Marketing Call Center, c’est faire partie d’une réussite 100 % marocaine ouverte sur le monde, et contribuer activement à redéfinir les standards de la relation client à l’échelle internationale.
Poste
Stiamo cercando persone serie, motivate e con una buona conoscenza della lingua italiana per un ruolo di Consulente Clienti Back Office.
Un lavoro semplice, stabile e con obiettivi chiari e raggiungibili.
Le tue responsabilità saranno:
- Gestire attività amministrative legate al servizio clienti .
- Garantire l’accuratezza delle procedure seguendo le linee guida interne.
- Collaborare con il team per mantenere la qualità del servizio.
Profil
- Buona conoscenza dell’italiano (scritto e parlato).
- Precisione e attenzione ai dettagli.
- Conoscenze base degli strumenti informatici.
- Attitudine positiva e voglia di imparare.
Avantages sociaux et autres
- Un pacchetto retributivo interessante (stipendio fisso + bonus linguistico + bonus di rendimento).
- CONTRATTO A TEMPO INDETERMINATO
- CNSS + assicurazione sanitaria.
- Formazione retribuita.
- Ambiente di lavoro sereno e multiculturale.
- Obiettivi accessibili e supporto costante.
- Possibilità di crescita all’interno dell’azienda.