Entreprise
Rejoignez notre entreprise, un acteur reconnu dans le secteur de l’automobile, qui place la satisfaction client et l’excellence du service au cœur de ses priorités. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Conseiller de Service Mécanique motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe après-vente.
Poste
Missions :
- Accueillir les clients au service après-vente et identifier leurs besoins.
- Ouvrir les ordres de réparation et planifier les interventions.
- Expliquer les prestations techniques proposées et assurer un suivi rigoureux.
- Être l’interface entre l’atelier et le client (devis, délais, réparations).
- Effectuer la facturation et finaliser la restitution du véhicule.
- Assurer un haut niveau de satisfaction et de fidélisation client.
Profil
Profil recherché :
- Formation en mécanique ou expérience significative dans un poste similaire.
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service.
- Bonne connaissance technique des véhicules et des logiciels de gestion (DMS).
- Organisation, rigueur, esprit d’équipe.
- Permis B obligatoire.
Nous offrons :
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une équipe dynamique.
- Un parcours d’intégration et des formations régulières.
- Une rémunération attractive selon profil + primes sur objectifs.
- Avantages : mutuelle, tickets restaurant, etc.