Entreprise
Nous sommes un centre de prestations et de services des activités Assurances
Et Implanté à Meknès,
Nos métiers :
La vente de contrats aux particuliers et aux professionnels
La gestion du service client
Chaque jour, nous traitons des dizaines de demandes de clients en France
Poste
Après une période de formation et de tutorat au sein de notre centre de Formation et de Développement Professionnelle, vous conseillez et accompagnez les clients dans leurs démarches pour conclure et finaliser la vente des contrats d’assurance. Rattaché au Manager d’équipe, vous :
- Conseillez les prospects et fidélisez les clients par les différents types de canaux (téléphone, courrier, email).
- Gérez les contrats des clients et rajoutez les avenants.
- Gérez les insatisfactions des clients et les fidélisez.
- Collectez et contrôlez la conformité des documents demandés pour la souscription de contrat en respectant les engagements et les délais de traitement.
Profil
De formation supérieure de Bac + 2:
- Maîtrisez parfaitement la langue française à l’oral et à l’écrit.
- Maîtrisez les techniques de vente par téléphone ainsi que les logiciels de bureautique.
- Maîtrisez les techniques de la gestion et de la relation client.
- Savez informer, conseiller, argumenter et convaincre.
- Avez une excellente faculté d’écoute et de communication.