Entreprise
Marketing Call Center
20 ans d’expertise au service d’une relation client d’exception
Entièrement ancrée au Maroc, Marketing Call Center incarne depuis deux décennies l’excellence dans l’univers de la relation client, de l’offshoring et de la gestion multicanale. Acteur de référence, nous orchestrons au quotidien des dispositifs de gestion client à haute valeur ajoutée pour le compte de marques d’envergure, qu’elles soient marocaines, européennes, nord-américaines ou asiatiques.
Soutenue par l’implication de plus de 700 talents expérimentés, notre structure délivre des services sur mesure à destination de marchés exigeants en Europe, en Amérique du Nord et en Asie. Notre promesse : conjuguer performance, rigueur et personnalisation dans chaque interaction client.
Fidèles à notre ADN marocain, nous plaçons le capital humain et l’excellence opérationnelle au cœur de notre stratégie. Nos équipes évoluent dans un environnement professionnel structuré, dynamique et porteur de sens, favorisant l’engagement, l’innovation et l’épanouissement.
Rejoindre Marketing Call Center, c’est faire partie d’une réussite 100 % marocaine ouverte sur le monde, et contribuer activement à redéfinir les standards de la relation client à l’échelle internationale.
Poste
Rejoignez notre équipe dynamique et motivez-vous à relever de nouveaux défis ! En tant que Chargé(e) de Clientèle en Émission d’Appels BtoB, vous aurez pour missions :
- Prospecter et contacter une clientèle professionnelle ciblée par téléphone.
- Présenter et vendre nos produits/services en répondant aux objections et en adaptant votre discours.
- Négocier et conclure des ventes en atteignant les objectifs fixés.
- Assurer un suivi commercial rigoureux de votre portefeuille clients.
- Contribuer à l’amélioration continue de la performance de l’équipe.
Profil
- Maîtrise parfaite de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Excellent communicant(e), vous avez le sens de la persuasion et une voix agréable.
- Orienté(e) résultats et doté(e) d’un fort esprit de compétition.Autonome et capable de travailler en équipe.
- Une première expérience dans la télévente BtoB serait un plus.
Avantages sociaux et autres :
- Un parcours de formation personnalisé pour vous accompagner dans votre réussite.
- CDI dès votre 1er jour d’intégration
- Un environnement de travail stimulant et des challenges quotidiens.
- Un package salarial attractif.
- Des perspectives d’évolution au sein de notre groupe.
- De nombreux avantages sociaux (mutuelle, CNSS, …).
Si vous êtes à la recherche d’un métier enrichissant et que vous avez l’envie de relever de nouveaux défis, rejoignez-nous !