Chargés de clientèle en réception d’appel b2b (call+mail) – Rabat, ADM Value

Chargés de clientèle en réception d’appel b2b (call+mail)

ADM Value 8/06/2020 Rabat Call Center / Web Center

Entreprise

Pionnier dans la gestion de la relation client, ADM VALUE, présente au Maroc depuis 2001, est aujourd’hui un référent en matière d’Offshoring.ADM VALUE, dont le siège est à Paris, est composé de 5 sites de production au Maroc et emploie plus de 2000 collaborateurs dans le monde.Notre réussite provient d’une culture de l’engagement et du résultat très forte et ce, à tous les niveaux de notre organisation.ADM VALUE offre à ses collaborateurs un environnement professionnel et socioculturel extrêmement positif et participe ainsi à leur maturité professionnelle et leur réussite dans le monde du travail.

Téléphone: 05 37 68 50 60

Site Internet: http://www.admvalue.comAdresse

mail:rh@agdal.admvalue.com

Déposez votre CV.Adresse : 4, Avenue Michlifen Agdal, Rabat.

Poste

Dans le cadre l’expansion de nos activités en réception, nous cherchons des chargés de clientèle en réception d’appels.

Vous travaillerez au sein du service Client d’un Fournisseur d’Électricité et de Gaz alternatif.

- Vous serez amené à gérer une clientèle professionnelle durant toute leur vie de contrat, en front office et en back-office

-Assurer le service client en traitant les mails des clients.

-Assister les clients en prenant en charge leurs demandes par mail.

Experience :

De 1 à 3 ans

Studies :

Autres

Education level :

Bac+2

Contract :

CDI

Grosse salary :

Fixe Net 4550 dh (fixe évolutif prime activité variable) + prime objectif

Profil

Vous maîtrisez parfaitement la langue française a l’écrit et à l’oral.

Vous êtes réactif, dynamique, accueillant et avez une aisance en informatique.

-De plus, vous justifiez d’un bon sens de l’écoute et d’une grande capacité d’adaptation.

Pour cette activité, nous exigeons une expérience probante en réception d’appels et Mailing (Service Client).

Emploi par mots clés

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