Chargé de clientèle en télétravail (réception d’appels) – Marrakech, French Web

Chargé de clientèle en télétravail (réception d’appels)

French Web 17/02/2022 Marrakech Informatique / Internet / Multimédia

Entreprise

Nous sommes une société basée à Marrakech.

Poste

Nous recherchons pour le compte de l’un de nos clients français des chargé.e.s de clientèle qui auront comme mission de/d’ :

  • Accueillir les appels des clients
  • Écouter et analyser leurs besoins pour leur apporter des solutions adaptées (selon les procédures prédéfinies)
  • Émettre des appels sortant (dans le cadre de la fidélisation client, demande de partenariat,… etc)
  • Remonter toute information permettant d’identifier un dysfonctionnement ou d’améliorer une procédure

Salaire net :
De 3500 à 4000 Dh (Selon le profil)

Avantages sociaux :
-Contrat CDI à plein-temps (CNSS+AMO)

Profil

Un.e chargé.e de clientèle en télétravail* justifiant d’une expérience réussie dans le domaine de la réception d’appels, avec un bon niveau de français à l’oral et à l’écrit et avec une bonne connaissance de l’outil informatique.
*Vous devez disposer d’un ordinateur et d’une connexion internet stable

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